FAQ: ज़ेल्ज़िस फैशन ऑनलाइन शॉपिंग पर फैशन और स्टाइलिंग के लिए आपकी अंतिम गाइड

नीचे दिए गए FAQ ऑनलाइन उत्पाद खरीदने से पहले हमारे ग्राहकों की कुछ सामान्य चिंताएं हैं।
यदि आपके कोई अन्य प्रश्न हों तो कृपया उन्हें zelzis.help@gmail.com पर भेजें।"

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बिक्री से पहले के प्रश्न

zelzis.com पर बेचना एक सरल प्रक्रिया है। अपने GSTIN, वैध मोबाइल नंबर, ईमेल आईडी, बैंक खाते और पते के विवरण के साथ एक खाता बनाएँ। प्लेटफ़ॉर्म पर अपने उत्पादों को सूचीबद्ध करें और ऑर्डर प्रबंधित करें। आप उत्पादों को स्वयं पैक और शिप करना चुन सकते हैं या परेशानी मुक्त रसद प्रबंधन के लिए ज़ेलज़िस की सेवा का उपयोग कर सकते हैं। उत्पाद प्रेषण की तारीख से 7* दिनों के भीतर भुगतान वितरित किए जाते हैं
जब भारत में ऑनलाइन शॉपिंग की बात आती है, तो सबसे सस्ता उत्पाद ढूँढना चुनौतीपूर्ण हो सकता है क्योंकि विभिन्न वेबसाइट प्रतिस्पर्धी कीमतों की पेशकश करती हैं। वास्तव में कई विश्वसनीय ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म हैं, जिनमें से Amazon सबसे लोकप्रिय है। हालाँकि, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि कोई भी एकल वेबसाइट हर उत्पाद के लिए सबसे कम कीमतों की गारंटी नहीं दे सकती है, और प्रत्येक साइट की अपनी अनूठी पेशकश हो सकती है।
आम तौर पर, हमारी वापसी नीति 7 दिनों से लेकर होती है। विक्रेता की वापसी नीति के नियमों और शर्तों की सावधानीपूर्वक समीक्षा करना महत्वपूर्ण है ताकि आप समझ सकें कि आप किस समय सीमा के भीतर किसी आइटम को स्वीकृति या अस्वीकृति के लिए वापस कर सकते हैं।
संपर्क करें पृष्ठ खोलें और हमारे कार्यकारी कनेक्ट में 24-48 घंटों के भीतर यह फॉर्म भरें।
भुगतान के लिए प्रयुक्त बैंक के आधार पर, धन वापसी अनुरोध को ग्राहक के खाते में पहुंचने में सामान्यतः 7-14 कार्यदिवस का समय लगता है।
यह विकल्प आपको ऑर्डर डिलीवरी के लिए अधिकतम दिन निर्धारित करने की अनुमति देता है। इससे आप ऑर्डर देने की तिथि से उपलब्ध डिलीवरी तिथियों की अधिकतम संख्या निर्धारित कर सकते हैं। अधिकतम डिलीवरी दिनों के बाद के सभी दिन ग्राहक के लिए अक्षम कर दिए जाएँगे। परिणामस्वरूप, ग्राहक डिलीवरी के लिए केवल निकटवर्ती तिथि ही चुन सकता है।
1: वेबसाइट खोलें: Zelzis.com
2: अपना उत्पाद चुनें
3: आकार और रंग चुनें
4: चेकआउट पर क्लिक करें
5: लॉगिन मोबाइल नंबर
6: अपने एडर्स टाइप करें और सारांश जांचें
7: ऑनलाइन भुगतान और दिल्लीवैरी पर नकद भुगतान का चयन करें
8: ऑर्डर दें

FAQ: ज़ेल्ज़िस फैशन ऑनलाइन शॉपिंग पर फैशन और स्टाइलिंग के लिए आपकी अंतिम गाइड

फैशन FAQ: महिलाओं के ट्रेंडी फैशन के लिए आपकी गाइड

ज़ेल्ज़िस फैशन ऑनलाइन शॉपिंग के FAQ (अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न) अनुभाग में आपका स्वागत है, स्टाइलिश कुर्तियों, ट्रेंडी टॉप और खूबसूरत ड्रेस के लिए आपका भरोसेमंद गंतव्य। हम समझते हैं कि महिलाओं के फैशन के लिए ऑनलाइन खरीदारी करने से सवाल उठ सकते हैं, और हमने आपकी चिंताओं को दूर करने और एक सहज, सुखद और परेशानी मुक्त खरीदारी अनुभव सुनिश्चित करने के लिए यह विस्तृत मार्गदर्शिका बनाई है।

1. सामान्य फैशन संबंधी अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

प्रश्न 1: ज़ेलज़िस किस प्रकार के फैशन उत्पाद पेश करता है?

ज़ेल्ज़िस में, हम महिलाओं के फैशन की एक विस्तृत श्रृंखला पेश करते हैं:

  • सभी अवसरों के लिए एथनिक कुर्तियां
  • क्रॉप टॉप, ट्यूनिक टॉप और ब्लाउज़ जैसे ट्रेंडी टॉप
  • मैक्सी ड्रेस और पार्टी वियर के रूप में पश्चिमी पोशाकें

प्रश्न 2: क्या ज़ेलज़िस उत्पाद नैतिक रूप से बनाए जाते हैं?

हां, हम नैतिक फैशन प्रथाओं को प्राथमिकता देते हैं। सोर्सिंग मटीरियल से लेकर निर्माण तक, हम सुनिश्चित करते हैं कि हमारे सभी उत्पाद जिम्मेदारी से तैयार किए गए हैं, जिससे पर्यावरण पर न्यूनतम प्रभाव पड़ता है।

प्रश्न 3: मैं अपने लिए सही आकार कैसे जान सकता हूँ?

हम हर उत्पाद पृष्ठ पर एक विस्तृत आकार चार्ट प्रदान करते हैं । बस अपना माप लें और अपने लिए सही फिट पाने के लिए चार्ट से इसकी तुलना करें। अतिरिक्त सहायता के लिए, बेझिझक हमारी सहायता टीम से संपर्क करें।

2. नैतिक फैशन गाइड अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

प्रश्न 1: नैतिक फैशन क्या है?

नैतिक फैशन में ऐसे तरीके से कपड़े तैयार करना शामिल है जो श्रमिकों के अधिकारों का सम्मान करता हो, पर्यावरण के अनुकूल सामग्रियों का उपयोग करता हो और पर्यावरण को होने वाले नुकसान को कम करता हो। ज़ेलज़िस इन सिद्धांतों को अपने उत्पादों में शामिल करने के लिए प्रतिबद्ध है।

प्रश्न 2: ज़ेलज़िस नैतिक प्रथाओं को कैसे सुनिश्चित करता है?

हम निम्नलिखित नैतिक प्रथाओं का पालन करते हैं:

  • श्रम कानूनों का अनुपालन करने वाले निर्माताओं के साथ साझेदारी करना

  • जहाँ संभव हो टिकाऊ कपड़ों का उपयोग करें

  • धीमे फैशन को बढ़ावा देने के लिए कालातीत डिजाइन की पेशकश

प्रश्न 3: क्या नैतिक फैशन सस्ता हो सकता है?

बिल्कुल! ज़ेलज़िस में, हमारा मानना ​​है कि टिकाऊ फ़ैशन हर किसी के लिए सुलभ होना चाहिए। इसलिए हम गुणवत्ता या नैतिकता से समझौता किए बिना किफ़ायती मूल्य पर उत्पाद उपलब्ध कराने का प्रयास करते हैं।

3. फैशन डिजाइनिंग FAQ

प्रश्न 1: ज़ेलज़िस उत्पाद कैसे डिज़ाइन किए जाते हैं?

हमारे डिज़ाइन पारंपरिक और आधुनिक सौंदर्यशास्त्र का मिश्रण हैं। हमारे डिजाइनरों की इन-हाउस टीम इस पर ध्यान केंद्रित करती है:

  • भारतीय और पश्चिमी स्वाद के अनुरूप ट्रेंडिंग शैलियाँ

  • कार्यात्मक तथापि फैशनेबल पोशाकें

  • उच्च गुणवत्ता वाली सिलाई और शिल्प कौशल

प्रश्न 2: क्या मैं कस्टम डिज़ाइन का अनुरोध कर सकता हूँ?

वर्तमान में, हम कस्टम डिज़ाइन प्रदान नहीं करते हैं। यदि आपके पास कोई प्रतिक्रिया या डिज़ाइन विचार हैं, तो आप उन्हें हमारे साथ zelzis.help@gmail.com पर साझा कर सकते हैं ।

प्रश्न 3: क्या ज़ेलज़ी के डिज़ाइन नियमित रूप से अपडेट किए जाते हैं?

हाँ! हम हर मौसम में नए डिज़ाइन पेश करके अपने कलेक्शन को ताज़ा रखते हैं। ज़ेलज़िस वूमन फैशन शॉपिंग पर नवीनतम फैशन ट्रेंड और विशेष ऑफ़र के लिए हमारे सोशल मीडिया पेजों का अनुसरण करके या हमारे व्हाट्सएप समुदाय में शामिल होकर अपडेट रहें!

4. शॉपिंग और ऑर्डर फैशन FAQs

प्रश्न 1: मैं ऑर्डर कैसे दे सकता हूँ?

कोई ऑर्डर करने के लिए:

  1. हमारे संग्रह ब्राउज़ करें.

  2. अपना इच्छित उत्पाद, आकार और मात्रा चुनें।

  3. “कार्ट में जोड़ें” पर क्लिक करें और चेकआउट के लिए आगे बढ़ें।

  4. अपना विवरण दर्ज करें और भुगतान करें।

प्रश्न 2: कौन सी भुगतान विधियां उपलब्ध हैं?

हम स्वीकार करते हैं:

  • डेबिट/क्रेडिट कार्ड

  • यूपीआई भुगतान

  • नेट बैंकिंग

  • चयनित स्थानों पर कैश ऑन डिलीवरी (सीओडी)

प्रश्न 3: क्या मैं अपना ऑर्डर ट्रैक कर सकता हूं?

हां, आप हमारी वेबसाइट पर ऑर्डर ट्रैकिंग सेक्शन के ज़रिए अपना ऑर्डर ट्रैक कर सकते हैं । अपना ऑर्डर आईडी दर्ज करें या सहायता के लिए हमसे संपर्क करें।

5. रिटर्न और रिफंड फैशन संबंधी अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

प्रश्न 1: आपकी वापसी नीति क्या है?

हमारे पास ग्राहक-अनुकूल वापसी नीति है। आप डिलीवरी के 7 दिनों के भीतर उत्पाद वापस कर सकते हैं या बदल सकते हैं यदि:

  • उत्पाद अप्रयुक्त है और अपनी मूल स्थिति में है

  • टैग बरकरार हैं

प्रश्न 2: मैं धन वापसी का अनुरोध कैसे करूं?

धन वापसी का अनुरोध करने के लिए:

  1. हमारी वेबसाइट पर रिटर्न अनुभाग पर जाएँ।

  2. अपने ऑर्डर का विवरण और वापसी का कारण बताएं।

  3. स्वीकृति मिलने के बाद, धन वापसी की प्रक्रिया 5-7 व्यावसायिक दिनों के भीतर पूरी कर ली जाएगी।

प्रश्न 3: क्या ऐसी कोई वस्तु है जिसे वापस नहीं किया जा सकता?

हां, अंडरगारमेंट्स, सहायक उपकरण और "अंतिम बिक्री" के रूप में चिह्नित छूट वाले उत्पादों को वापस नहीं किया जा सकता है।

6. फैशन टिप्स और स्टाइलिंग संबंधी अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

प्रश्न 1: मैं आधुनिक लुक के लिए कुर्तियों को कैसे स्टाइल कर सकती हूं?

कुर्तियों को आधुनिक अंदाज देने के लिए:

  • इन्हें स्किनी जींस या पलाज़ो के साथ पहनें

  • एक आकर्षक छवि के लिए बेल्ट जोड़ें

  • स्टेटमेंट ज्वेलरी के साथ एक्सेसरीज़ करें

प्रश्न 2: महिलाओं के टॉप्स में नवीनतम ट्रेंड क्या हैं?

टॉप्स में कुछ ट्रेंडिंग स्टाइल इस प्रकार हैं:

  • कैजुअल वियर के लिए क्रॉप टॉप और टैंक टॉप

  • सुरुचिपूर्ण अवसरों के लिए पेप्लम और पफ-स्लीव टॉप

  • आरामदायक, फैशनेबल वाइब के लिए ओवरसाइज़्ड टी-शर्ट

प्रश्न 3: मैं किसी अवसर के लिए उपयुक्त पोशाक का चयन कैसे करूँ?

  • पार्टियों के लिए: सीक्विन्ड या फ्लोरल ड्रेस चुनें

  • औपचारिक आयोजनों के लिए: सॉलिड मैक्सी ड्रेस या ए-लाइन ड्रेस चुनें

  • कैजुअल आउटिंग के लिए: पेस्टल शेड्स में हल्के, हवादार कपड़े पहनें

7. शिपिंग फैशन पूछे जाने वाले प्रश्न

प्रश्न 1: डिलीवरी शुल्क क्या हैं?

  • ₹999 से अधिक के ऑर्डर मुफ्त शिपिंग के लिए योग्य हैं ।

  • ₹999 से कम के ऑर्डर पर ₹50 का मामूली शुल्क लिया जाता है।

प्रश्न 2: डिलीवरी में कितना समय लगता है?

  • मानक डिलीवरी: 3-7 व्यावसायिक दिन

  • एक्सप्रेस डिलीवरी (चयनित स्थान): 1-3 व्यावसायिक दिन

प्रश्न 3: क्या आप अंतरराष्ट्रीय स्तर पर शिपिंग करते हैं?

फिलहाल, हम केवल भारत में ही शिपिंग करते हैं। हम दुनिया भर के ग्राहकों तक पहुँचने के लिए अपनी सेवाओं का विस्तार करने पर सक्रिय रूप से काम कर रहे हैं। ज़ेलज़िस फ़ैशन ऑनलाइन शॉपिंग पर हमारे साथ अपडेट रहें!

8. समुदाय और समर्थन फैशन अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

प्रश्न 1: मैं ज़ेलज़िस समुदाय में कैसे शामिल हो सकता हूं?

आप हमारे समुदाय में निम्नलिखित तरीकों से शामिल हो सकते हैं:

  • नवीनतम फैशन रुझानों से अपडेट रहने के लिए हमें इंस्टाग्राम और फेसबुक पर फॉलो करें

  • हमारे न्यूज़लेटर की सदस्यता लें

  • अपडेट, फैशन टिप्स और विशेष ऑफ़र के लिए हमारे व्हाट्सएप ग्रुप से जुड़ें

प्रश्न 2: सहायता के लिए मैं किससे संपर्क करूं?

किसी भी प्रश्न के लिए हमसे संपर्क करें:

प्रश्न 3: क्या ज़ेलज़िस विशेष छूट प्रदान करता है?

हां, हम नियमित छूट प्रदान करते हैं त्यौहारी सीज़न, फ्लैश सेल और हमारे वफादार ग्राहकों के लिए। अपडेट रहने के लिए हमारी वेबसाइट पर नज़र रखें या हमारे न्यूज़लेटर की सदस्यता लें।

9. अतिरिक्त फैशन संबंधी अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

प्रश्न 1: मैं अपने ज़ेल्ज़िस परिधानों की देखभाल कैसे करूँ?

  • नाज़ुक कपड़ों को हाथ से या मशीन के हल्के चक्र पर धोएँ

  • रंग और बनावट बनाए रखने के लिए हल्के डिटर्जेंट का उपयोग करें

प्रश्न 2: क्या मैं अपने ऑर्डर को उपहार स्वरूप लपेट सकता हूँ?

हां , हम न्यूनतम अतिरिक्त शुल्क पर उपहार-रैपिंग सेवाएं प्रदान करते हैं। ज़ेलज़िस वूमन फ़ैशन शॉपिंग पर अपनी खरीदारी को अतिरिक्त विशेष बनाने के लिए बस चेकआउट विकल्प चुनें!

प्रश्न 3: क्या ज़ेलज़िस थोक ऑर्डर का समर्थन करता है?

बिल्कुल! थोक खरीद के लिए, विशेष मूल्य निर्धारण और ऑफ़र के लिए हमसे सीधे संपर्क करें।

निष्कर्ष

ज़ेलज़िस फ़ैशन ऑनलाइन शॉपिंग में, हम आपके शॉपिंग अनुभव को सुखद और सहज बनाने का प्रयास करते हैं। यह FAQ गाइड हमारे उत्पादों, सेवाओं और नीतियों के बारे में आपके सभी सवालों के जवाब देने के लिए डिज़ाइन की गई है। अगर आपके पास अभी भी कोई सवाल है, तो बेझिझक हमसे संपर्क करें। ज़ेलज़िस वूमेन फ़ैशन शॉपिंग में आपकी फ़ैशन ज़रूरतों को पूरा करने में हमें हमेशा खुशी होगी!