Zelzis Gift Card

आप डिलीवरी के 7 दिनों के भीतर ज़्यादातर नए, बिना खोले आइटम वापस कर सकते हैं और आपको पूरा रिफ़ंड मिलेगा। अगर रिटर्न हमारी गलती की वजह से हुआ है (आपको कोई गलत या दोषपूर्ण आइटम मिला है, आदि) तो हम मुफ़्त रिटर्न शिपिंग भी देंगे।

आपको अपना पैकेज रिटर्न शिपर को देने के एक सप्ताह के भीतर अपना रिफ़ंड प्राप्त होने की उम्मीद करनी चाहिए, हालाँकि, कई मामलों में आपको रिफ़ंड अधिक तेज़ी से प्राप्त होगा। इस समय अवधि में शिपर से आपका रिटर्न प्राप्त करने के लिए हमारे द्वारा लिया गया पारगमन समय (5 से 10 व्यावसायिक दिन), आपके रिटर्न को प्राप्त करने के बाद हमें उसे संसाधित करने में लगने वाला समय (3 से 5 व्यावसायिक दिन), और आपके बैंक द्वारा हमारे रिफ़ंड अनुरोध को संसाधित करने में लगने वाला समय (5 से 7 व्यावसायिक दिन) शामिल है।

अगर आपको कोई आइटम वापस करना है, तो बस अपने खाते में लॉग इन करें, माई अकाउंट मेनू के अंतर्गत "ऑर्डर पूरा करें" लिंक का उपयोग करके ऑर्डर देखें और आइटम वापस करें बटन पर क्लिक करें। जब हम लौटाए गए आइटम को प्राप्त कर लेंगे और संसाधित कर लेंगे, तो हम आपको आपके रिफंड के बारे में ईमेल के माध्यम से सूचित करेंगे।

शिपिंग

हम दुनिया के लगभग किसी भी पते पर सामान भेज सकते हैं। ध्यान दें कि कुछ उत्पादों पर प्रतिबंध हैं, और कुछ उत्पादों को अंतरराष्ट्रीय गंतव्यों पर नहीं भेजा जा सकता है।

जब आप ऑर्डर देते हैं, तो हम आपके आइटम की उपलब्धता और आपके द्वारा चुने गए शिपिंग विकल्पों के आधार पर आपके लिए शिपिंग और डिलीवरी की तारीखों का अनुमान लगाएंगे। आपके द्वारा चुने गए शिपिंग प्रदाता के आधार पर, शिपिंग तिथि अनुमान शिपिंग कोटेशन पेज पर दिखाई दे सकते हैं।

कृपया यह भी ध्यान रखें कि हमारे द्वारा बेची जाने वाली कई वस्तुओं के लिए शिपिंग दरें वजन-आधारित हैं। ऐसी किसी भी वस्तु का वजन उसके विवरण पृष्ठ पर पाया जा सकता है। हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली शिपिंग कंपनियों की नीतियों को दर्शाने के लिए, सभी वजन को अगले पूर्ण किलोग्राम तक पूर्णांकित किया जाएगा।